サポート

受講する前は、充実した講習となるようにサポートいたします。受講後もご質問等認定期間2年間受講生をサポートいたします。

 

受講前 お申込者向けサポート ワンポイントアドバイス

持ち物について
『蛍光ペンもあると便利』です。ガイドはポイントを抑えてわかりやすくいろいろとメモを取る形態ではないのでガイドで最も重要な部分に線を引くことで十分です。

 

服装について

実習の中で寝て頂いたり、多少動きのある場面がございます。運動着である必要はございませんがスーツやスカートを避けた方がよろしいかと思います。また、胸元の広い服装もお控えください。基本的には普段着で十分です。

 

『夏場も靴下の着用を』
畳の部屋やカーペットの部屋に上がって頂きます。ケガ防止の為、靴下の着用をお願いしております。サンダルでお越しの方はご注意ください。

 

『温度調節が出来る服装で』
冷暖房の効きが強い所や弱い所がございます。また、節電にも取り組んでおります。
冬場の設定温度20℃
夏場の設定温度28℃

 

昼食について

1日の講習の場合、昼食休憩1時間が含まれます。12時半頃のお昼時に昼食休憩となるため、飲食店などの混雑も予想されます。飲食店のスタイルや曜日などによっても異なります。心配な方はお持ちになることをおすすめいたします。

 

 

台風や大雪などの悪天候又はストライキ等で交通機関の大混乱の恐れがある場合について

台風・大雪などで交通機関に大幅な乱れが生じる恐れがある場合は、別の講習日に無料で振替ができます。

様々なお客様の事情を考慮し、インストラクターの安全が確保出来、会場が使用可能な状況である限り、こちらとして中止・延期することはございません。

ただ、この方針はお客様の中には、お申し込みされた日程で受講できなければお仕事や資格試験に影響するなど間接的に受講生の人生にも強い影響が生じ、たいへん困る方もいるためです。

気象庁・地方公共団体・報道機関等より不要不急な外出を控えるような呼びかけが行われる気象状況においてお振替が可能なお客様につきましては、お振替の手続きを行うことを強くオススメいたします。

どうしても受講を希望する方については、お越しなる時間及びお帰りの時間の状況をお客様ご自身で十分ご確認・ご検討の上、お決めください。

今回学ばれる応急手当は、実際に事故やケガが発生した場合の対処方法となりますが一番大切なことは、【事故予防】です。自分自身が気をつけていても思わぬ、事故に遭遇することもあります。可能な限りお振替をご検討ください。お越しになる場合は、十分お気をつけてお越しください。

この場合のお振替は、前日午後9時までにお問い合わせフォームより連絡が必要となります。

※受付開始は、原則、受講日前日午前9時よりといたしますが遠方からいらっしゃる方は個別に対応いたします。気象現象については予測が困難なこともありますので夕方のニュースを見て最終判断をされることをおすすめいたします。
※事情を問わず、お振替日未定を含むお振替後のキャンセルの対応は、ございませんのでご注意ください。
※こちら側で中止を決定する場合は前日午後9時までにメールにてご案内いたします。
※急病(入院や制限を伴なう感染の可能性がある疾病)やケガ(骨折等)で実習が困難な場合についても同様の対応を行いますが受講時に事実証明(診断書は不要)が必要となります。

 

 

 

受講後 受講生向けサポート

受講後、関心が高くなりテレビや新聞などでいろいろな情報が入ってくると思います。その時に講習で習ったことと違うことがあります。そんな時どちらが正しいのか?困りますね情報化の現代ではインターネットで様々な情報があり、混乱することも珍しくないと思います。

ふとした時にこんなときどうするのかな?と疑問に思うこともあると思います。また、実際の救急現場に出会う方もいると思います。その際にトラブルとなったり、悩まれたりした場合などいつでもご連絡ください。インストラクターが責任をもってサポートいたします。

 

 

 

受講生登録情報変更について

引越しなどで登録情報の変更が生じた場合、お問い合わせフォームよりお知らせください。

 

必要事項:カード記載情報(コース名・カード番号・お名前・修了認定日・認定インストラクター名)と変更前のお客様情報と変更後のお客様情報

更新期限の約3カ月前にMFA JAPANよりお葉書で更新案内を送る予定です。

 

※ハッピーフォレストにて受講された方が対象です。

 


 

 

修了認定証紛失時の再発行について

盗難などにより修了認定カードを紛失した場合、修了認定カードを再発行することが出来ます。
お問い合わせフォームよりお知らせください。

※事務手続きや必ずお取り寄せとなるため、 早くても2週間程度必要となります。
お時間がかかりますのでお急ぎお手続きください。